PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

BAHAYA PUPUK BAGI LINGKUNGAN

BAHAYA PUPUK BAGI LINGKUNGAN

Pupuk adalah material yang ditambahkan pada media tanam atau tanaman untuk mencukupi kebutuhan hara yang diperlukan tanaman sehingga mampu memproduksi dengan baik.

A. Manfaat pupuk 

KONDISI LINGKUNGAN KOTA DENPASAR ( BALI )

KONDISI LINGKUNGAN KOTA DENPASAR ( BALI )

Bali adalah nama salah satu provinsi di Indonesia dan juga merupakan nama pulau terbesar yang menjadi bagian dari provinsi tersebut. Selain terdiri dari Pulau Bali, wilayah Provinsi Bali juga terdiri dari pulau-pulau yang lebih kecil di sekitarnya, yaitu Pulau Nusa Penida,

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus: PT. PLN (Persero) Rayon Malang Kota)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI RESTORAN SIMPANG LUWE, MALANG)

Fokus dan Kepuasan Pelanggan

Fokus dan Kepuasan Pelanggan

STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN

Oleh : Saiful Munajat

ABSTRAK

Kepuasan pelanggan yaitu respon atau tanggapan yang diberikan para konsumen setelah terpenuhinya kebutuhan mereka akan sebuah produk ataupun jasa, sehingga para konsumen memperoleh rasa nyaman dan senang karena harapannya telah terpenuhi. Selain itu kepuasan pelanggan juga sering dijadikan sebagai salah satu tujuan utama dari strategi pemasaran bisnis, baik bisnis yang dijalankan dengan memproduksi barang maupun bisnis jasa.

Kata Kunci : Strategi, Kepuasan Pelanggan

System Dinamics

System Dinamics

IMPLEMENTASI SISTEM DINAMIK PADA PENGEMBANGAN 

 POLA KEMITRAAN INDUSTRI KECIL DAN MENENGAH

Oleh:  Saiful Munajat

ABSTRAK                                                                                                                                 

Sumber daya terbatas dalam mengembangkan industri kecil dan menengah di DKI Jakarta telah membuat perkembangan industry-industri ini lambat. Industri kecil dan menengah harus disubsidi oleh pemerintah dan perusahan investor. Industri itu sendiri adalah sebuah sistem kompleks yang mengandung unsur-unsur saling terkait sehingga menghasilkan sebuah karakter korporat tertentu. Oleh karena itu, penting untuk membuat pola kebijakan kemitraan diantara industry kecil dan menengah, pemerintah, dan perusahaan investor. Pendekatan dalam mengembangkan industry kecil dan menengah di DKI Jakarta adalah sebuah pendekatan sistem yang menggunakan alat System Dynamic.