Review Jurnal : ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP PRODUKTIVITAS PEKERJA MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING (SEM)

@E31-Wida
oleh : Wida Isdayantie














A.    JUDUL PENELITIAN

 ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP PRODUKTIVITAS PEKERJA MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING (SEM)

B.     NAMA PENULIS

·         Santika Alvionita Pratiwi (Program Studi Teknik Industri, Universitas Brawijaya)

·         Arif Rahman ST., MT (Program Studi Teknik Industri, Universitas Brawijaya)

·         Rahmi Yuniarti, ST., MT (Program Studi Teknik Industri, Universitas Brawijaya)

C.    NAMA JURNAL

IPI JURNAL

Volume 1, No 1 , Juni  2013

 Program Studi Teknik Industri, Universitas Brawijaya

Jl. Mayjen Haryono 167, Malang 65145, Indonesia

http://portalgaruda.ilkom.unsri.ac.id/index.php?ref=browse&mod=viewarticle&article=191060

D.   LATAR BELAKANG MASALAH

 Paradigma globalisasi menuntut perusahaan yang dulu bersaing hanya pada tingkat lokal, regional, atau nasional, kini harus mampu bersaing dengan perusahaan-perusahaan dari seluruh penjuru dunia.Perusahaan yang mampu menghasilkan produk yang berkualitas yang dapat bersaing dalam pasar global.

Menurut Purnama, R dari Dewan Produktivitas Nasional mempunyai pengertian sebagai sikap mental yang selalu berpandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik dari kemarin dan esok harus lebih baik dari hari ini. Filosofi dan spirit tentang produktivitas sudah ada sejak awal peradaban manusia karena makna produktivitas adalah keinginan (the will) dan upaya (effort) manusia untuk selalu meningkatkan kualitas kehidupan dan penghidupan di segala bidang.

E.     MASALAH PERTANYAAN PENELITIAN

Apakah TQM mempengaruhi teerhadap produktivitas kerja?

F.     TUJUAN PENELITIAN

 Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan tujuan untuk mengidentikasikan faktor-faktor yang merepresentasikan TQM dan indikator-indikator yang menerangkan produktivitas pekerja; untuk mengetahui pengaruh antara penerapan TQM terhadap produktivitas pekerja; dan untuk menganalisis hubungan antara TQM dan produktivitas pekerja sehingga dapat diberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan produktivitas pada perusahaan X.

G.    METODE PENELITIAN

Penelitian ini termasuk dalam penelitian eksplanatif. Memadukan Structural Equation Modeling (SEM) dan House of Quality (HOQ) menganalisa hubungan kausal antara faktor -faktor yang mewakili Total Quality Management yang mempengaruhi indikator -indikator yang mewakili produktivitas pekerja.

H.    HASIL PENELITIAN

Penyebaran kuisioner dilakukan kepada 60 responden dimana 60 responden tersebut adalah seluruh karyawan yang ada pada perusahaan X. Rekapan hasil dari kuisioner dapat dilihat pada lampiran 3. Setelah dilakukan penyebaran kuisioner dilakukan uji reliabilitas, uji validitas dan SEM.

Tabel uji reliabilitas

Variabel	Alpha Cronbach
TQM	0.686
PK	0.776

Berdasarkan tabel dapat dilihat bahwa nilai Alpha Cronbach pada variabel TQM dan variabel PK > 0,6 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel diatas bersifat reliabel.

Tabel uji validasi

Berdasarkan Tabel dapat diketahui bahwa semua butir kuisioner dari X1-X10 dan Y1-Y7 memiliki korelasi > 0,05 sehingga data dinyatakan valid.

Uji asumsi SEM

Pengujian univariateoutlier dilakukan dengan melihat skor baku dari data. Apabila terdapat skor baku yang lebih besar dari 3.0 atau lebih kecil dari -3.0, maka menunjukkan bahwa terdapat outlier.

1.      Pada tabelpenelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat skor baku yang melebihi batas yang ditetapkan, dengan demikian asumsi univariate outlier pada setiap butir kuisioner terpenuhi.

2.       Pengujian multivariates outliers dapat dilihat dengan jarak Mahalanobis pada variabel secara keseluruhan. Jika nilai p-value pada jarak terbesar memiliki nilai > 0,05 maka data tersebut tidak terjadi outlier.

Hasil Uji T Structural Equation Model

Dari pengujian dapat diketahui bahwa secara langsung variabel TQM mempunyai pengaruh positif terhadap produktivitas kerja sebesar 0,012 dan signifikan karena tingkat signifikansi 2,04 yaitu lebih dari > 1,96 artinya H1 diterima dan hubungan yang menyatakan TQM memiliki hubungan positif dengan produktivitas kerja didukung oleh data. Hal ini berarti bahwa pada PT. X TQM berpengaruh secara langsung dalam menentukan produktivitas pekerja yang ada disana.

                                      

I.       REVIEW/KOMENTAR

Dari penilitian yang dilakukan pada jurnal tersebut bahwa untuk meningkatkan produktivitas pekerja adalah dengan meningkatkan sumber daya manusia (SDM),karena dengan hal tersebut dapat menghasilkan produk yang berkualitas. Salah satu cara untuk meningktakan produktivitas sumber daya manusia (SDM) yaitu dengan menggunakan metode TQM.

J.      ABSTRAK JURNAL

 Produktivitas merupakan hal penting yang akan membantu berkembangnya suatu perusahaan. Total Quality Management(TQM) mempunyai tujuan yang sama dengan peningkatan produktivitas. Sehingga TQM dapat diterapkan sebagai sarana untuk meningkatkan produktivitas pada perusahaan. Analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) pada perusahaan “X” menunjukkan TQM mempengaruhi produktivitas sebesar 0.012. Faktor-faktor TQM dan indikator-indikator produktivitas yang teridentifikasi pada SEM, selanjutnya dipetakan hubungan pengaruhnya menggunakan House of Quality (HOQ). Beberapa rekomendasi untuk meningkatkan produktivitas dilakukan perbaikan pada faktor-faktor TQM sesuai dengan prioritas diantaranya adalah sarana prasarana yang memadai, karyawan dilibatkan dalam pengambilan keputusan dan memperhitungkan pendidikan dalam menerima karyawan. Melakukan perbaikan pada TQM diharapkan dapat membantu meningkatkan produktivitas pada perusahaan “X”.

DAFTAR PUSTAKA

Gaspersz, V. 2003, Total Quality Management. PT. Gramedia Pusaka Utama, Jakarta.

Ghozali,I. dan Fuad. 2005. Structural Equation Modelling.Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang

Hardjosoedarmo, S. 1999. Total Quality Management. Andi, Yogyakarta.

Kusnendi, 2007. Model-Model Persamaan Struktural, Satu dan Multigrup Contoh dengan LISREL. CV Alfabeta, Bandung.

Mangkuprawira, S. Dan A.V. Hubeis. 2007. Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia, Jakarta.

Munawir, Hafidh, Sari Murni, Yosie Ika Putri R. 2007. Analisis Peningkatan MutuPelayanan SMU Islam YMI dengan metode Quality Fungtion Deployment (QFD). Jurnal QFD. Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Nasution, M.N. 2004. Manajemen Mutu Terpadu. Ghalia Indonesia, Jakarta.

Prawirosentono, S. 2001. Manajemen Sumberdaya Alam Manusia. PT. Bumi Aksara, Jakarta

Purnama, R. 2008.  PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN. Diakses pada tanggal 07 april 2017

tersedia di http://ejournal.upi.edu/index.php/strategic/article/download/1028/679

Putri, R.M , 2009. Pengaruh Penerapan TQM terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Giant Hypermarket Botani Square Bogor. Tugas akhir ini dipublikasikan. Bogor: IPB. Bimbingan : H. Musa lubeis

Sitinjak dan Sugiharto, 2006. LISREL. Graha Ilmu. Yogyakarta

Soewarso, A.R.2004. Pengaruh Penerapan Peran Total Quality Mana

gement Terhadap Kualitas Sumber Daya Manusia, Fakultas Ekonomi Manajemen, Universitas Kristen Petra, Surabaya.

Tjiptono, F dan Diana A. 2001. Total Quality Management. Andi, Yogyakarta

Wijanto, S.H. 2008. Structural Equation Modelling dengan Lisrel 8.8 Konsep dan Tutorial, Graha Ilmu, Yogyakarta.